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Garantia dos Produtos

Garantia:

O prazo de garantia dos produtos comercializados por nós é determinado pelos seus fabricantes. Dessa forma, para ter acesso a esta informação deve-se acessar o link “Detalhes” de cada produto e verificar no texto o prazo estabelecido.
Caso a mercadoria apresente defeito, o Cliente pode procurar a autorizada mais próximo ou prodeverá nos enviado para o endereço da nota fiscal, junto com todas as via da nota fiscal, e uma carta descrevendo o problema que o equipamento apresenta. Assim que o PORTALDOSOM receber o produto, este será encaminhado para a assistência técnica que nos enviará um laudo. A partir deste laudo reenviaremos o produto devidamente consertado ou encaminharemos um novo produto. As despesas do envio e reenvio do produto ocorrem por conta do cliente.

A garantia será atendida no prazo de 30 (trinta) dias corridos a partir da data do recebimento do produto.


Os preços aqui expostos têm a validade durante o dia de hoje, ou enquanto durarem os nossos estoques e estão sujeitos a alterações sem prévio aviso.

Eventuais alterações de preços ou condições de pagamento não se aplicarão aos pedidos já efetivamente processados e aceitos.

As características e descrições dos produtos expostos neste site não abarcam obrigatoriamente a tonalidade das especificações técnicas dos fabricantes e estão sujeitas a alterações sem prévio aviso.

As fotos são meramente ilustrativas.

Todos os nossos produtos são novos, lacrados, com Nota Fiscal e Garantia do respectivo Fabricante.

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